Check with seller Chuyên Viên Vận Hành Trải Nghiệm Khách Hàng Hai Bà Trưng
- Location: Hà Nội, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
• Xây dựng các quy trình hoạt động hỗ trợ hoạt động của công ty; • Đo lường và đánh giá việc thực hiện các tiêu chuẩn vận hành và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống; • Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Phân loại, phân tích phản hồi / đề xuất / khiếu nại của khách hàng
• Liên tục đề xuất các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cũng như chất lượng trải nghiệm của khách hàng; • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về Quy trình vận hành, Kinh nghiệm khách hàng và hệ thống Quản lý khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá nhân viên về sản phẩm, chuyên môn nghiệp vụ hàng tháng
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng; Yêu cầu ứng viên • Trình độ ĐH trở lên; • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách hàng trải nghiệm; • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao ; • Có kỹ năng word, excel, powerpoint tốt; • Có khả năng thuyết trình, đào tạo; • Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh; • Không nói ngọng hoặc phương ngữ địa phương; • Nhanh nhẹn, sáng tạo và có trách nhiệm; Quyền lợi • Thu nhập cạnh tranh, đúng năng lực; Thu nhập từ 9 - 11 triệu/tháng• Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo Quy định của luật Lao động Việt Nam; • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; • Được học hỏi và tham gia các khóa đào tạo, workshop thường xuyên; • Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khu Căn Hộ LotteViệc tìm người - Ba Đình (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc * Dịch vụ khách hàng nghĩa vụ:- Chịu trách nhiệm về các công việc vận hành dịch vụ: chuẩn bị hoa chào mừng, điểm tâm, bánh sinh nhật, báo, dịch vụ xe đưa đón, quản lý bãi xe cho SR thuê, công việc giấy tờ và hỗ trợ các công việc khác ...
-
Chuyên Viên Viết Content - Copywriter - Lương Trên 10 Triệu, Có Thưởng Hoa HồngViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Viết bài và đăng bài PR, bài dịch vụ của công ty, bài tin tức, bài kiến thức …- Viết bài PR để đăng lên các trang báo chí - Có khả năng viết bài chuẩn SEO là một lợi thế - Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo trực tiếp từ trưởn...
-
Nhân Viên Telesales Bán Thời GianViệc tìm người - Đống Đa (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Được hướng dẫn kiến thức cơ bản về Chứng khoán Được hỗ trợ lấy giấy thực tập của công ty trong thời gian làm việc Tìm kiếm Khách hàng bằng phương pháp telesales Có thể làm việc tại nhà (không quá 70% tổng số buổi) Yêu cầu ứng viên Có ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)